本报讯（记者 赵明 见习记者 熊婷）因信任保险公司业务员，潘先生夫妇通过业务员私人微信续交车险，可三个月后他们发现保险员将这笔钱占为己有，于是向警方求助。近日，潘先生夫妇来到岳塘公安分局建设路派出所，感谢民警为他们追回了这笔钱。

潘先生介绍，他的车辆保险即将到期，于是2月中旬他通过微信联系某保险公司业务员谭某，“我们的车险一直找她买的，想着熟人信得过。”年过六旬的潘先生嫌来回奔波劳累，用了最便捷的方式买车险。他与谭某沟通，选购了车损险、交强险和三责险，并通过微信转账1700元给对方。

可等到5月，潘先生并未收到任何参保凭证，他拨打公司客服电话求证，得知他的车辆近3个月并无参保信息。潘先生夫妇又找到谭某供职的保险公司门店，意外被告知，谭某已于2月离职。

潘先生只得重新购买车险，并联系谭某退款事宜。可是，谭某所留的手机号已成空号，只有微信尚能联系。“她说生活困难需要资金周转，回复也是有一句没一句，刻意回避退款的事。”潘先生打算私下协商，可对方的态度让人失望，5月下旬，他向建设路派出所求助。

接到报警后，民警核实了谭某的身份，发现她离职后，微信名仍为某保险公司业务员，存在诱导行为。“她一直未删除潘先生夫妇的微信，还是心存一丝善意。”民警用潘先生夫妇的微信给谭某发消息，表明身份的同时，规劝她尽早还款、否则需要到派出所说明情况。

当天晚上，潘先生收到了谭某的退款。“这笔钱虽不多，但民警没有放弃，帮忙调查核实，还规劝对方，让我们很感动。”