本报记者 廖艳霞

“生态环境部门问需于企，排企忧，解企困，太感谢了。”日前，湖南裕能新能源电池材料股份有限公司负责人一行，将一面写有“贴心帮办为企业，审批高效促发展”的锦旗，送到市生态环境局工作人员手中，感谢他们主动服务，帮助企业快速完成环评审批，力推项目落地实施。

这是市生态环境局扎实开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。办实事既要有速度、力度，更要有温度。市生态环境局将党史学习教育转化为“我为群众办实事”的强劲动力，交出了民生实事的亮眼成绩单。

倾听群众呼声，维护群众权益

“这家企业每天深夜生产产生噪声，我们根本无法入睡。”11月14日，雨湖区纺织路居民向市生态环境局反映，附近一家企业每天晚上11点至第二天凌晨产生噪声，对附近居民生活影响很大。

市生态环境保护综合行政执法支队执法人员接到投诉后，迅速前往现场检查，发现投诉人反映的噪声主要来自制作真空玻璃的企业，夜间生产时风机产生噪声。执法人员立即要求企业对风机加装隔音设施，夜间不得进行产生噪声污染的生产作业。11月21日，执法人员再次夜巡企业，企业已按照要求对产生噪声的设备加装了隔音设施，并调整了作业时间，夜间不再进行生产。

群众无小事，点滴暖民心。日前，市民反映永兴水泥厂未办理环保手续，碎石作业扬尘排放严重。生态环境执法人员现场核查发现，这家企业破碎加工碎石生产线扩建项目属未批先建，项目设备调试生产期间，未采取集中收集处理措施严格控制粉尘排放。执法人员按照相关法律法规对企业违法行为处以罚款44000元，并责令企业整改到位。

据悉，市生态环境局实行“领导包案”机制，深化接诉即办机制，快速查处污染问题，截至11月25日，共受理环保投诉3197起，信访处理率100%。今年中央生态环保督察信访件257起，已办结235件，办结率91.4%。

保护生态环境，守护碧水蓝天

呼吸上清新的空气，喝上甘甜的清水，是每一个市民的期盼。作为生态环境保护“主力军”，市生态环境局担当初心使命，实干苦干加巧干，奋力守护湘潭的碧水蓝天。

为让群众喝上放心水，今年全市划定了36处农村千吨万人集中式饮用水水源保护区和50处农村千人以上集中式饮用水水源保护区，完成了8处乡镇级千人以上饮用水水源地环境问题整治，推进了农村集中式饮用水水源地规范化建设。

同时，该局强化了集中式饮用水水源保护区日常监督管理，对全市乡镇级千吨万人集中式饮用水源地开展水质常规监测，及时掌握水环境质量情况，组织开展千吨万人集中式饮用水水源地年度环境状况评估，及时掌握和改善农村饮用水水源地环境状况，为饮用水安全提供技术支撑。

市生态环境局有关负责人介绍，今年是湘江保护和治理第三个“三年行动计划”的收官之年，湘潭已全面完成10个重点任务和3个具体问题。今年以来，县级及以上集中式饮用水水源地水质达标率100%，14个“十四五”国省考核断面，除2020年新增为我市应急水源地并被列入“十四五”省控断面的跃进水库外，其余断面均达到或优于三类水质，全市水环境质量稳定。

为了湘潭人民的蓝天白云，今年市生态环境局牵头拟定了《长株潭一体化联防联控方案》，编制完成华菱湘钢创建超低排示范企业规划，督促湘钢今年完成4.3米焦炉改造，加强了夏季臭氧污染防治，开展了“夏季攻势”竞赛活动，推进44个挥发性有机物治理项目。目前，全市PM2.5为39微克/立方米，空气质量优良率86.3%。

尽心服务企业，助推经济发展

湖南裕能新能源电池材料股份有限公司是一家位于雨湖高新区的企业。今年，他们决定扩建年产5万吨纳米级磷酸铁锂项目，主要生产工艺为混合配料、预混均质、研磨、喷雾干燥、烧结等工艺。

日前，该公司向市生态环境局提出了环评审批申请，有关科室工作人员主动上门服务，为其政策把关，开展审批指导。由专家评审，确定项目符合“三线一单”管控要求后，从保护环境角度分析，同意项目建设，并尽量压缩审批时间，开具审批意见。

市生态环境局有关负责人介绍，该局不断深化行政审批改革，实行主动服务，提前介入，动态跟踪，积极落实“马上办、网上办、就近办、一件事一次办”的各项工作要求，为企业减负，为发展“疏经通络”，助力经济社会发展。“环评审批时限报告书由法定的60日压缩至7个工作日，报告表由法定的30日压缩至5个工作日。”这名负责人说，他们还对特定区域、特定行业实施告知承诺制审批，符合条件的可在1天内办理告知承诺制审批手续。

同时，市生态环境局积极为企业排忧解难，年内为企业争取中央专项资金3020万元，替6家企业分配初始排污权指标、为企业节约资金成本400余万元，帮助湘潭县恒盛化工有限公司等6家企业解决危废经营许可证到期等燃眉之急，对涉嫌违反《排污许可管理条例》的122家企业适用首错免责，协同推进生态环境高水平保护和经济高质量发展。

奋斗百年路 启航新征程

——学党史 悟思想 办实事 开新局