本报讯（记者 刘建强）4月24日下午，湘潭市“心连心走基层、面对面解难题”信访重点工作推进会召开。市委常委、政法委书记向敏，副市长吴劲松，市政协副主席刘良廷出席会议。

会议部署了《信访工作条例》的学习宣传贯彻落实工作，通报了全市信访重点工作完成情况，并进行了讲评。今年一季度，我市重复信访占比仍然较高，及时受理率、按期答复率、一次性化解率、群众满意率等均有待提升。为补齐短板弱项，推动“心连心走基层、面对面解难题”活动在信访工作中落实落地，我市积极探索坚持和发展新时代“枫桥经验”推动预防和化解信访问题，建立健全了周调度、月通报、季讲评和“红黑榜”制度。会上，岳塘区荷塘街道作了经验介绍，湘乡市、韶山市、雨湖区、市教育局、市资规局作了表态发言。

向敏指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意和为政得失的重要窗口，全市各级各部门要勇于担当、知重负重、统筹兼顾、攻坚克难，始终带着感情和责任做好信访工作，以优异的成绩为党的二十大胜利召开创造和谐稳定的社会环境。他强调，要提高政治站位，深化思想认识，切实增强做好信访工作的紧迫感、责任感；要紧扣重点发力，强化担当作为，全力推动全市信访工作任务落实落地；要加强组织领导，压实工作责任，充分凝聚做好信访工作的强大合力。