本报讯（记者 吴珊）近日，市民政局开展“走流程、解难题、优服务”活动，落实“一活动一行动”要求，打造“三牛四干”型干部队伍。
此次活动内容为推动各级领导干部走进政务大厅体验办理民政高频服务、“一件事一次办”政务服务事项，线上线下“走流程”、扑下身子“解难题”、转变作风“优服务”。各业务部门由办事流程的设计者变为办事流程的使用者，由坐在机关“等”问题变为亲身体验“找”问题，坚持问题导向、目标导向、结果导向，推动基础问题全面体检、突出问题集中解决，有效促进干部职工转变作风、改进工作，更好服务群众，着力打造民政系统高效便民的政务服务环境。
市民政局负责人表示，要坚持目标导向，倾力解民忧办实事，在聚焦基本民生保障、完善基层社会治理、基本社会服务等方面提升本领，为建设社会主义现代化新湘潭展现民政新作为。