“加入中国人寿以后，我收获了很多，不仅让人生变得更加充实，也让自己的价值得到了充分体现。每当我帮客户成功办理了理赔，帮客户家庭更好地抵御风险时，我便感到无比欣慰和自豪。”这是中国人寿湘潭分公司收西支公司资深部经理胡岭岭的真实感受。

从业13年，胡岭岭已累计服务客户数3108人，理赔金额超过350万元，服务保单数量6262份，送出去保障13亿元。尽管深耕保险行业多年，胡岭岭依旧难忘初心。她谈起自己刚入职第二个月时，遇到的一位陌生长辈——一位蒙古族老人杭阿塔·阿布拉，胡岭岭亲昵地称他为阿伯伯。在为阿布拉进行保险服务期间，其夫人罹患乳腺癌，胡岭岭得知后便尽心尽力为其夫人办理保险理赔，让本不富裕的家庭不用再为手术费发愁和担忧，杭阿塔·阿布拉对此很感动，此后，他们也建立起了深厚的友谊。胡岭岭会经常探望慰问阿布拉一家，阿布拉也常会为胡岭岭介绍亲朋好友投保。后来阿布拉由于意外导致中风，在家里休养期间仍不忘作诗作词，把他一生重要的人都写进去，胡岭岭有幸成为其中的一员：“欣喜不已、感动万分，阿伯伯的鼓励、肯定和赞美激励着我，对我影响深远。以至于不管遇到什么样的困难，一想到阿伯伯，我都会很有力量，正向思考和解决！”此后持续上升的业务水平，让她在保险业务员身份中找到了自我，实现了价值，坚定了事业方向。

近年来，胡岭岭分别获得了清华、北大及香港中文大学的研修机会，多次参加世界华人保险大会，并获得了IDA龙奖、入围MDIT奖。胡岭岭坦言，保险是一份颇具挑战的职业。“这里人才荟萃，竞争激烈，不进则退。只有不断学习，用专业知识武装自己，才能赢得更多客户的尊重和认可。”

胡岭岭奋斗成长的十三年，也是中国人寿蜕变的十三年。随着中国人寿运营服务线上化、智能化、生态化转型升级，胡岭岭的业务开展得越发得心应手。如今，享受着科技赋能带来的红利，她将精力更多地放到更具个性化的服务上，为客户创造更好的服务体验。“这是属于保险代理人最好的时代，伴随着中国人寿一路成长，我感到荣幸和快乐。”