本报讯（记者 郑镱慧子）家住雨湖区鹤岭镇凤凰村的秦东四是原湘潭锰矿职工，因病无法来湘潭市区参加职业病等级鉴定。为解决其实际困难，5月11日，市人社局工伤保险科（湘潭市劳动能力鉴定委员会）特事特办，组织3名医疗鉴定专家上门为其现场鉴定，方便其享受相关待遇。

这只是市人社局高质量推进“一活动一行动”的一个缩影。4月份以来，全局党员干部下基层、转作风、解民困，全面提升人社服务效能。

梳理了一批群众诉求。第一轮联系走访收集基层对人社工作的诉求建议135条，所有诉求均进行“清单式”管理，明确责任措施，实行逐一销号。同时，该局党组对服刑人员养老保险诉求、特殊工种人员提前退休诉求、恒大农民工工资诉求等群众反映强烈的共性问题进行专题研究，推动相关政策完善，从根本上化解矛盾。

服务了一批制造业企业。依托“百人百企百事”活动，推动《服务制造业企业发展若干举措》落实落地，对接服务全市50家重点企业，共接收企业反馈问题216个，现场解答116个，形成问题清单100个。同时，按照国、省、市部署，加大纾困和就业兜底保障力度，今年以来为企业减少社保缴费7850万元，继续实施失业保险稳岗返还“免申即享”政策，初步筛选符合条件企业2100余家。

办理了一批惠民实事。充分发挥党支部战斗堡垒作用，依靠“工作在支部部署、需求在支部发现、共识在支部形成、问题在支部解决、服务在支部实现”的工作法，推动办理“2022年人社百件重点实事”。截至目前，已有38件实事项目取得较大进展。