本报讯（记者 丁白玉）结合“心连心走基层、面对面解难题”活动，近日，市人防办主要负责人以办事群众身份，实地体验人防审批服务办事流程，以实际行动践行“走流程、解难题、优服务”行动，助推项目建设人防审批改革改出“加速度”，办出新形象。

“行政许可申请表怎么填？”“报建项目资料有哪些？”当天，市人防办主要负责人陪同省建三公司工作人员，在人防政务窗口全程参与结合民用建筑修建防空地下室事项的审批报建工作。他既以办事群众的身份填报表格、提交资料，又以审批负责人的身份，对项目单位关于人防工程怎么建、怎么用、怎么管等具体问题进行耐心解答。从提交申请表到给许可决定书盖章，仅用时30分钟。

今年以来，市人防办大力实施人防高质量发展“12345”行动，纵深推进“放管服”改革，推行项目审批即办制，人防审批时限由承诺时限提速到3个工作日，进而由3个工作日提速到“立即办”，创新实施“加减乘”举措，人防审批改革改出了“加速度”，办出了“新形象”。特别是“一活动一行动”开展以来，市人防办“一把手”带队，走访企业（项目）20余家，先后帮助中铁和著莲城、建工融城名著、千年潇湘等项目解决审批报建、图纸审查、竣工验收等多个困难问题，受到项目建设方一致好评。

弘扬“三牛”精神“四干”作风