本报记者 丁玉洁 通讯员 彭舒

党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。现代化新湘潭的美好未来，属于人民，也需要依靠人民。

4月12日，湘潭高新区启动“心连心走基层、面对面解难题”活动，旗帜鲜明地提出，要聚焦“六个一批”22项重点任务，坚持问政于民、问需于民、问计于民，着力化解一批重点信访维稳难题，破解一批涉企堵点难点痛点问题，解决一批群众急难愁盼问题，不断提高人民群众的获得感幸福感安全感。

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。湘潭高新区党员干部深知，只有一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，才能将人民群众对美好生活的向往不断转变为现实。

身先士卒 强化责任担当

服务群众永远只有进行时，没有完成时。

湘潭高新区工管委班子带头抓落实，强化“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的责任担当，深入开展“心连心走基层、面对面解难题”活动。

5月5日，高新区党工委书记游志华在创新大厦接访大厅接访3批次群众，通过面对面沟通，集中力量解决群众难题。他认真听取群众诉求，现场解答相关政策，并要求相关部门单位及时跟进，确保群众反映的问题“事事有答复，件件有回音”。

“各部门单位要全面落实‘心连心走基层，面对面解难题’活动要求，进一步健全领导公开接访与预约接访有机结合机制，扎实做好信访积案化解工作。要坚持依法依规办事，对群众提出的合理诉求，依照法律法规和现行政策，设身处地替群众着想，加快问题解决。对不符合法律政策的，要耐心细致解释，做好来访群众的思想疏导和情绪安抚，全力维护社会和谐稳定。”游志华强调。

5月1日，高新区党工委副书记、管委会主任陈荣带队前往辖区地质灾害危房点、D级危房点、重点企业，督导检查安全生产和疫情防控等工作。此前，他还走访了创一新材料、中南高科湘潭智造产业园、臻和亦康等企业，详细了解企业发展历程和发展现状，认真倾听企业发展诉求和建议，并对企业提出的问题和困难予以答复和现场交办。

当前，湘潭高新区成立了“心连心走基层、面对面解难题”活动工作专班，建立“月调度、季讲评”制度，定期研究解决重大问题，定期向市委报告工作情况。为确保活动见实效，工管委领导、部门负责人、街道负责人定下了每月走访调研分别不少于2天、4天、10天的“硬规矩”，主要聚焦助企“纾困增效”、重点信访问题化解、建设领域历史遗留问题处置、重点民生实事等领域，用脚步丈量大地，用心服务基层。

纾困增效 优化营商环境

全面了解企业的所需、所急、所想、所盼，成为服务企业的行家里手……这段时间以来，湘潭高新区各部门步履不停，在助企纾困中展现新作为。

哈电风能是湘潭高新区的一家“明星企业”，拥有直驱永磁风电机组设计的核心技术，2MW及以上直驱永磁风电机组遍布全国29个省市。目前，已建成200余个风电场；累计安装运行超7000台风力发电机组，总容量超1800万千瓦，每年累计发电超400多亿度；年均减少二氧化碳排放1242万吨。

作为大型风力发电装备龙头企业，哈电风能正处于发展的关键时期，持续投入大量研发费用，存在一定的资金需求压力。4月1日，大规模增值税留抵退税政策正式实施，湘潭高新区税务局第一时间成立留抵退税工作专班，摸排辖区企业情况。

“哈电风能符合留抵退税的政策条件！”经核实，湘潭高新区税务局第一时间将这个好消息告知企业，并“一对一”进行政策辅导，指导退税流程。

退税后，哈电风能负责人送上感谢信锦旗，对税务部门心系企业、精准服务、高效办税的做法致谢，“留抵退税到账，就像一场‘及时雨’，解了我们的燃眉之急。”

除哈电风能以外，大唐发电、屹丰集团湘潭基地等一批园区企业也成了获益对象。湘潭高新区税务局聚焦“税费优惠促发展 惠企利民向未来”主题，围绕“组合式”税费支持政策叠加发力，持续推出一系列便民办税举措，助力企业在生产经营中“轻装上阵”，实现高质量发展。

湘潭高新区政务中心、市市场监督管理局直属一分局开展市场主体纾困增效攻坚行动走访调研，对金荣产业园主体集群注册的标准要求进行现场指导，并拟于5月在金荣产业园设立政务服务驿站，重点推进企业设立、变更登记等高频涉企事项服务前移和帮代办，实现政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。

湘潭高新区科创局对进入火炬统计的哈电风能、湘电动力、胜利钢管、湘电重装、华联电机等60家重点企业逐一上门指导，通过研发奖补政策、财税政策宣传，操作制度解读，帮助企业建立和完善研发辅助账，指导企业归集研发费用约13亿元。

为民服务 聚焦“急难愁盼”

民生无小事，一点一滴、一桩一件都连着民心民意。

近日，湘潭高新区某项目拆迁户熊某在《息访息诉协议书》上签字、按下手印，历时多年的信访难题终于息诉罢访。这是湘潭高新区工管委以及高新集团党委深入开展“心连心走基层、面对面解难题”活动的一个缩影。

信访积案大多是历史遗留问题，时间跨度大，涉及部门多，缺乏政策法规支持，化解难度极大。熊某信访起因源于“拆迁安置”问题，在区工管委领导以及相关部门的支持下，高新集团党委积极协调，主动作为，多次会商会办，在坚持法理事实的基础上，不间断走访帮教，给予其关怀照顾，打通解决问题的“通道”。熊某在息访签字时感叹，高新集团干部“做事可靠”。

湘潭高新区下辖两个街道，拥有大片的田地，春季农业生产事关农业增效、农民增收，马虎不得。在这个春天，双马街道云和村牛形组和栗才组曾经的抛荒地里，大片的洋姜长势喜人。今年，村里多措并举、整治撂荒，引进增收创收项目，将抛荒地流转并承包给村内有农业种植技术的年轻人种植洋姜，为乡村振兴注入新活力。在法华村，长乐泉种养专业合作社流转了100多亩田地，用来种植水稻，养殖甲鱼、鳝鱼等。

吸取长沙“4·29”居民自建房倒塌事故教训，湘潭高新区建设局切实加强全区既有房屋安全监管工作，紧急制定《湘潭高新区既有建筑安全隐患排查整治工作方案》，全面铺开辖区既有建筑隐患大排查大管控大整治各项工作。截至5月16日，全区共排查房屋9065栋，排查率约93%。全区D级危房整治同步进行，实行拉网式排查，确保“人不住危房，危房不住人”。开展建设领域安全生产检查，检查8家建筑工地质量安全、扬尘治理、临近房屋建筑安全隐患排查工作。