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2022年05月27日

我市银行业全面推进现金服务标准化建设

本报讯(记者 成青 通讯员 张丹)为进一步提高湘潭市全辖银行网点现金服务质量和水平,5月25日,人民银行湘潭市中心支行组织召开湘潭市人民币流通管理暨现金服务标准化建设推进会,全市银行机构代表参加会议。

在数字技术高速发展的当下,现金支付仍将与其它支付结算方式长期共存,提供高质量现金服务仍是银行应尽的职责。针对当前存在的拒收现金、小面额人民币预约难等问题,人民银行湘潭市中心支行相关负责人指出,切实提升现金服务水平和能力,全面推进现金服务标准化建设工作迫在眉睫。会议解读了《关于明确银行网点现金服务标准化建设有关问题的通知》,并对下阶段我市现金服务标准化建设进行了安排部署。湘潭市银行网点现金服务标杆网点中信银行湘潭分行业务骨干分享了该行现金服务的经验和做法。

人民银行湘潭市中心支行要求各银行网点加强对现金服务标准化建设的力度,根据《湘潭市银行网点现金服务标准化建设指南》,完成湘潭辖内所有银行网点更新改造,严格按照“统一、规范、公开、便民、美观”的原则不断改进和提升现金服务工作水平,践行金融责任,办好为民实事。

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