编辑同志：

我是一名健身爱好者，2017年在百城康祺健身房（湖湘店）花费6000元办理了终身健身会员卡，当时店家承诺，会员卡为湖湘店、众一店、友谊店3家连锁店通用。2019年初，因身体原因，医生建议我避免剧烈运动，我便没有关注健身房情况。今年年初，我再想去健身时，发现湖湘店已闭店，众一店和友谊店纷纷改名。

听闻有部分湖湘店的健身会员可以转到其他两个店，我凭借百城康祺健身房的会员卡去消费时，却遭到两家店的拒绝。原本3店通用终身健身会员卡现在无处可用，6000块钱就这样打了水漂，我想要维护的我权益，请帮帮我。

刘女士

记者追踪：

5月24日，记者陪同刘女士到达百城康祺健身房（友谊店）原店址，现经营者陈先生指出，自己与“百城康祺”无任何债权债务关系，现在的健身馆没有义务接收此前在“百城康祺”缴费办卡的会员。同时，他担忧刘女士到店“扯皮”的行为，会影响健身房的正常运营。

岳塘区市场监督管理局执法人员还到现场调解。执法人员介绍，刘女士办理的会员卡地址在湖湘西路百城康祺健身会所，现该店经营主体已不存在，经营名称已注销。友谊广场“百城康祺”也于2021年注销。

最终，陈先生提出，为不影响正常营业，愿意让利刘女士，以低于门店的优惠价格为她办理新的会员卡，目前双方正在协商中。（本报记者 熊婷）