本报讯（记者 郑镱慧子）12月18日，雨湖区砂子岭旺达和小区脑瘫患者张希的老母亲犯了愁：家中大米即将耗尽，口罩也没有了，身患癌症的她实在不敢不戴口罩出门采购。无奈之下，老人给湖南禾康智慧养老产业有限公司助老员盛利仁打去了求助电话。两小时内，盛利仁便将粮油菜连同口罩和消毒水送到张希家中，老人感激得说不出话来，一个劲地往助老员手上塞糖果，郑重地在服务单上写下“做得很好！”几个大字。

无独有偶。17日下午，湘潭仁恒养老服务有限公司助老员也赶到了鹤岭镇晶鑫村桂子组代淑华家中，送去防疫物资，还陪伴代淑华生病的老伴前往医院看诊就医。直至老人安全返家，助老员又再三叮嘱了防疫要点才离开。

近期，全国防疫政策调整，奥密克戎变异毒株传播力又强，为保证老年人生活需求，雨湖区民政局积极组织上述两家服务公司开展防疫培训，督促他们在做好自身防护的同时，为辖区900余名困难老人、失能老人、分散居住特困老人等提供上门服务，如送防疫物资、生活物资、急需药品，以及疾病送医陪护等。老人只需一个电话，就会有助老员上门。近段时间以来，两家公司均保持24小时在线状态，共为近100名困难老人提供了上门服务。