本报讯(记者 刘建强 通讯员 宋文庆)日前,岳塘区联合人民调解委员会驻东坪派出所调解室成功调解了一起拼车误会引发的矛盾纠纷。
小陈(男)与小杨(女)同在建设中路湘潭中心一家餐厅上班,6月的一天晚上,小陈见下班晚了,就顺路送小杨回家。哪知道这件小事被小杨的男友许某知道了,并对小陈产生了误解。第二天,正在上班的小陈被许某约到餐厅门外,两人发生冲突,许某对小陈大打出手。所幸餐厅其他同事及时制止,受伤的小陈报了警。
东坪派出所民警接到报警后,把双方当事人带到岳塘区联调委驻东坪派出所人民调解室申请调解。调解员通过谈话了解详情后,从法与情的角度劝说双方。对于许某,调解员指出他缺乏对女友充分信任,没有尊重女友在社会活动中的正常人际交往,更不应该冲动之下动手伤人。而同事小陈本身并无过错,也应该在出现误会时出面解释,通过积极沟通化解这对情侣的误解。在调解员反复劝说下,双方冷静后都认识自己处理问题的行为过激,最终达成一致意见,签订调解协议书,纠纷得到圆满解决。
通过“警司联动”实现优势互补,岳塘区实现了“近民快调”效率提升,确保矛盾纠纷处早、处小。