本报讯（记者 谭涛）“湘潭交通执法是最有温度的执法！”近日，交通执法人员在查处一起超载案例时遭遇车主的不理解，但是通过一系列人性化执法后，车主却对执法人员的态度发生了大转变，并竖起了大拇指。

前不久，高速交警与交通执法人员在沪昆高速收费站联合开展夜间执法行动，发现一辆车牌为豫R889**的轻型仓棚式货车涉嫌超载。经称重过磅，该车载重超过最大允许总质量50%以上。第二天上午，市交通运输综合行政执法支队道路交通七里铺执法站负责人在执法站见到了司机田某某，了解到对方准备去高速交警大队进一步处理案件。由于田某某是河南省禹州市人，对湘潭道路不熟悉，加上目的地较远，该负责人便安排执法人员开车送田某某去高速交警大队。

路上，田某某情绪激动，一直诉说自己家庭负担较重，家有3个小孩要抚养，一家人全靠他驾驶货车跑运输为生，对执法部门的处理一直不理解。执法人员向其耐心解释了认定的事实证据、法律依据，以及违法性质、危害后果等，并不断安抚其急躁的情绪。执法人员全程陪同其处理完违法行为，还帮他完成卸货，以减少经济损失。

案件处理完后已临近午餐时间，考虑到田某某家庭困难，七里铺执法站负责人挽留田某某一起吃午餐，并进一步与对方交流、沟通。七里铺执法站一系列的热情服务、有温度的执法，使田某某感动不已。田某某说：“我跑了全国那么多地方，湘潭交通执法是最让我信服的，我看到了执法工作人员的不容易，现在我已深刻认识到货车超限超载违法行为的危害，今后一定合法装载运输。”

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