本报讯（记者 郑镱慧子 通讯员 刘尚子）“我们想听什么，仲裁员就讲什么，以前关于劳动纠纷中把握不准的细节都搞通透了，收获满满！”日前，在金杯电工电磁线有限公司，一场由市劳动人事争议仲裁院青年仲裁员志愿者送来的“订单式”普法课，获得了该企业部门负责人、车间主任和员工代表们的肯定与点赞。

活动中，青年仲裁员志愿者根据企业事前提出的需求，通过梳理日常办案和业务研究中积累的大量案例，精心准备了“试用期的约定”“解除劳动合同”等“订单式”专题，用深入浅出的语言剖析了企业在实际经营过程中可能遇到的用工风险点及规避措施，并帮助企业明晰了如何在合法合规的前提下，制定更加科学合理的员工管理制度。

同时，为加强与企业的联系，及时解答企业劳动关系疑难，市劳动人事争议仲裁院现场主动为企业组建24小时在线“法企劳动仲裁工作联络群”，邀请劳动关系专家、青年仲裁员志愿者随时在线上为企业解答后续出现的劳动争议问题。“这个联络群好，我们发现问题就能马上咨询，有利于把矛盾最快化解。”金杯电工电磁线有限公司总经理郑庆祥说。

今年以来，市劳动人事争议仲裁院以“抓前端、治未病”的工作理念为指引，开展青年仲裁员志愿者服务企业系列活动，通过线下“点单授课、以案释法”，线上“24小时答疑解惑”的模式，“一对一”为全市重点企业“把脉问诊”，补齐企业在人力资源社会保障法律政策理解适用方面的短板，帮助企业梳理解决劳动用工管理中的重点难点问题，指导企业建立健全劳动争议调解组织，从源头上减少争议发生。截至目前，已为10余家企业提供上门授课服务，线上为企业提供咨询服务等50余次，有效提升了前端化解劳动争议效能和调解成功率。

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