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2024年05月22日

“卷款跑路”不退钱?

市市场监管局硬核举措让失信者处处受限

本报讯(记者 杨阳)原本以为天上掉“馅饼”,不料却是个大“陷阱”。在预付式消费中,这样的“惊吓”并不少见。针对预付式消费领域“卷款跑路”事件频发的情况,市市场监管局充分发挥信用监管威力,实施从严治理,让失信者处处受限。

市市场监管局分类、汇总了近两年12345政务服务便民热线、12315消费投诉举报记录,对通过办理“会员卡、优惠卡、充值卡”等方式收取消费者预付款后在经营中“不辞而别”的湘潭市某健身有限公司、湖南省某爱车汽车服务有限公司等12家经营单位采取信用限制措施,并将这些单位和个人的失信信息共享给其他部门,提请多部门实施信用约束和联合惩戒。

列入信用限制的12家经营单位在未妥善处理完消费者退费纠纷之前,不得办理企业名称、住所、法定代表人或负责人、经营范围、股权转让等变更登记,也不得办理迁移和注销登记;相关个人在行政许可、金融信贷、资质评定、出入境等多方面也将面临严格的限制或禁入。

据悉,市市场监管局将把信用监管与消费调解、行政处罚等方式结合起来,对通过登记住所无法联系的企业及时列入经营异常名录予以信用限制,向社会公众警示消费交易风险;对损害消费者权益情节严重的,直至吊销营业执照并列入严重违法失信名单,持续加强对预付式消费领域的监管力度。

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