本报讯（记者 谢雨芬）“12388，有事找纪委！”为深入开展党史学习教育，更好地为群众办实事，市纪委监委近日开通了“我为群众办实事”热线电话0731—12388，面向全社会公开征集群众身边的腐败和作风问题线索，推动解决一批群众“急难愁盼”问题。

据介绍，该热线号码全天24小时受理群众来电，受理范围涵盖民生领域、形式主义官僚主义、换届风气、营商环境、涉黑涉恶等5个方面。其中，民生领域方面，包括教育医疗、养老社保、住房物业、生态环保、安全生产、食品药品安全、执法司法等存在的腐败和不正之风。形式主义官僚主义方面，包括巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接过程中盲目攀比、重复建设等搞“形象工程”“政绩工程”等问题，在政务服务中不担当不作为乱作为问题。换届风气方面，包括县乡领导班子换届中存在的拉票贿选等违反“十个严禁”问题，村（社区）“两委”换届后运行和廉洁履职问题。营商环境方面，包括在支持实体经济、服务中小企业、开展行政审批等过程中拖延应付、吃拿卡要、不给好处不办事，执法监管搞“一刀切”、多头检查、选择性执法，党政机关、国有企事业单位拖欠民营企业账款等领域腐败和不正之风。涉黑涉恶方面，包括对涉黑涉恶势力侵蚀基层政权等打击不力，党员干部和公职人员为黑恶势力充当“保护伞”等问题。