本报记者 赵明 通讯员 李可 庞静漪

年过七旬的陈师傅，因多年前一起案件诉至法院，但审判结果不尽人意，近年来他一直奔波在申诉路上。2022年，作为司法救助对象，陈师傅和湘乡市人民检察院有了第一次接触。此后，湘乡市检察院通过“检察+X”多元实质性化解体系，帮陈师傅解了法律之忧和生活之难。陈师傅笑容多了，和老伴过上了新生活。

近年来，湘乡市检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持加强法律监督与能动履职相结合、解决实际问题与解决心理问题相结合，以发挥“四项效应”为抓手，构建“检察+X”多元实质性化解体系，使一批矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，助力诉源治理取得积极成效。

雁阵效应处“突”

诉源治理，治理的是根本问题，也是突出问题，为推动政策落地落实，湘乡市检察院实行“领导包案制”，坚持重大突出问题案件由检察长亲自办理。

陈师傅就是由检察长亲自接待并承办的，经多方协调，实现了法理和情理的统一，也帮助陈师傅放下心理包袱，以积极的生活态度度过晚年。据介绍，湘乡市检察院还构建了“1+N”信访矛盾化解工作格局，促进重复矛盾积案实质化解，2022年以来，成功化解各类疑难复杂案件5件。

审视效应溯“源”

在“三官一律”进社区活动中，湘乡市检察院抓准有利契机，坚持专群结合深入摸排，推动矛盾化早化小。每个“网格”就是一个信息汇聚点，以此为窗口及时掌握社情民情，立足源头，预防矛盾纠纷发生。

为追溯矛盾源头，湘乡市检察院主动出击，深化联点共建的广度、深度和维度，将矛盾纠纷化解工作与联点共建结合，力图做到“矛盾不上交”。此外，还巧用智慧网络平台，及时比对信息，实现重要时段集中排查，重点人员源头预警，重要节点有效稳控。

联动效应着“重”

刘某、汤某婆媳与周某是多年的邻居，2020年底，双方因发生口角引发肢体冲突，导致周某受伤，经鉴定伤情为轻伤二级。刘、汤故意伤害案一审判决后，刑事附带民事诉讼原告人周某不服，上诉、再审，最后向湘潭市检察院申诉。

湘潭市、湘乡市两级检察院接到周某申诉申请后，检察机关协调湘乡当地政法委，组织公检法及乡镇村委召开协调会，全面了解案件情况及申诉人思想状况，认真听取其诉求。经了解，案件源自“要面子”“争口气”。湘乡市检察院联系当地妇联，两次组织原案承办人、当地乡镇村委释法说理、答疑解惑、耐心疏导，做通两位被告人工作同意登门道歉，双方最终放下成见，邻里关系逐步缓和。这是湘乡市检察院联动社会力量，抓重点问题，推动化解高质高效的一个案例。

陈师傅案件的成功解决，同样得益于联动效应，湘乡市检察院采取“检察听证+第三方参与”的工作模式，通过公开听证，实现法、理、情相融合。在陈师傅案件处理中，提出行之有效的处理方案，联合街道办事处负责人、公安机关代表到陈师傅家上门召开简易听证，最终他接受检察机关作出的决定，一场十余年的积案成功化解。

近年来，湘乡市检察院通过“司法救助+社会救助、心理康复、助学资助”等工作模式，强化救助合力，化解重点疑难积案。还通过“检察+X”化解邻里纠纷联动平台，推动多部门全方位协作，助力风险有效防控。

阳光效应解“结”

新时代“枫桥经验”无论工作方法如何变化，工作手段如何创新，其目的仍是找到问题的症结，推动治理持久长效。湘乡市检察院以“三坚持”原则，疏通堵点为最终解“结”做好铺垫：坚持“体系支撑+合规评估”，构建心理康复救助长效机制，牵头联合湘乡市公安局、司法局、妇联、中医医院设立未成年人“一站式询问救助中心”，加大未成年人司法保护力度；探索“个人康复+家庭修复”模式，培育家庭心理健康成长土壤，对遭受严重心理创伤的救助对象，将家庭成员一同纳入心理康复疏导和心理干预计划，修复家庭关系；坚持“适时反馈+联合回访”，助力心理康复救助行稳致远，通过医院反馈治疗情况，进行联合回访，巩固家庭矛盾纠纷化解效果。

上述周某申诉案件中，湘乡市检察院就真正让“阳光”照进了周某的生活中，在申诉案件办理过程中，检察官了解到72岁的周某耳聋失聪，被鉴定为八级伤残，他的妻儿均有疾病缠身，无法从事重体力活，全家5口人共同生活，经济困难。随后，湘潭市、湘乡市两级检察院联合开展司法救助，联合各机构给予周家司法救助金6万元。发挥阳光效应，解决“心理问题”。积极协调当地乡镇村委进行社会帮扶，对周某的家庭给予长期关注，给周某介绍工作，增加家庭经济收入。最终，申诉人周某打开心结，不再提出其他诉求。

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