本报记者 王希台
随着电子商务和实体店的融合,消费者面临更多购物选择,市场竞争更加激烈,传统零售业正在经历前所未有的挑战。
为了赢得市场份额,商家不断推出新的产品和服务,满足消费者的需求。
数字化转型已成为商家必须面对的挑战。
湘潭绿丰保鲜蔬菜配送有限公司,拥有直营店和加盟店一共56家,是湘潭最大的社区农产品直销连锁企业,属于供销体系控股的混合制企业。目前,公司以现代化农业数字化管理为依托,加速推进全产业链升级改造,降低成本,让市民在社区门店就能享受到实惠又新鲜的蔬果。
为了在数字化时代保持竞争力,绿丰公司旗下的“绿丰农场”商号在商业环境的不断变化中,解放思想、勇于求索、创新思路,以实现线上线下的融合发展。
继推出“地摊经济”之后,借绿丰农场解放南路店店庆活动,绿丰公司线上和线下营销团队强强联合,以客户需求出发,创新了“线下+线上”融合模式的思路,线上通过吸纳粉丝级、合伙级、战略级不同会员的方式,线下配套阶梯会员福利、调整商品结构、优化卖场布局、增强购物体验等多手段融合模式,来增加中高端客户群体的粘性。
这次活动受到解放南路周边老百姓的青睐,客流量增长198%,蔬菜、水果、米面油等厨房食材全品类动销率也提升了80%,会员复购率达到了70%,数据的变化让“一日三餐 绿丰相伴”的经营理念得到了有力的彰显。
绿丰公司相关负责人表示,消费习惯是变化的,但市场是一直存在的,唯有突破固有思维,创新思路,才能找到产品的市场出路。