本报讯(记者 钟佳燊 通讯员 付俊彦 周宇)10月9日,韶山百康诊所法人代表肖女士因无法开具数电票,向韶山市税务局紧急求助,没想到收获了“全流程”税务服务,暖心耐心的体验让她激动不已:“韶山市税务局的干部真的是太暖心了,全程陪同为我解决问题,真的是太感谢你们了!”
当天,在收到肖女士的求助信息后,韶山市税务局第一时间组建税务网格队伍下户走访。通过面对面座谈,查阅企业营业执照副本、财务报表、身份证复印件等信息资料后,工作人员了解到,原来该公司已开业5年,近期按照相关部门要求更换了工商营业执照,但未按规定办理税务登记,因此无法正常开具数电票。针对此问题,网格员立即与办税服务厅对接,并全程陪同纳税人来到大厅。在辅导区税务工作人员的专业辅导下,最终顺利为肖女士开具出消费者所需要的数电票,该局还借此机会向该纳税人发放了税费宣传“大礼包”,重点普及了税务登记、数电票开具、纳税申报等事项,助力企业健康发展。
近年来,为助企“高效办成一件事”,韶山市税务局在政策精准落实、优化税费服务举措上不断升级,组建智能制造、新能源新材料、医药食品、红旅培训4条产业链服务队伍,坚持因地制宜,因企施策,为企业提供全程办、个性办、暖心办的优质服务,赢得众多纳税人点赞。下一步,该局将聚焦税务登记不及时、不精确等问题,加大税费政策宣传力度,创新上门服务模式,以更“精”更“优”的办税服务助力企业“跑”得更稳更快。