10月11日下午，雨湖区城管局燃气办的一辆工具车开进了长城乡花园社区。听说81岁的独居老人杨翠华家中需要安装燃气泄漏报警器，城管局和燃气公司准备上门免费安装。但是一进门，屋内的情况让大家惊呆了：狭小的空间被各种杂物和垃圾塞满了，人员进出都困难。厨房内，城管队员和燃气公司技术人员发现，不仅液化气灶具没有安装报警器，甚至挂在墙壁上的燃气热水器没有安装排烟管道，用户一氧化碳中毒的风险很大。

经过城管队员的解释，杨翠华这才意识到危险就在身边，但她表示，不知道要如何安装排烟管道。“是不是要花很多钱？”老人小心翼翼地问。

城管队员立即联系社区相关工作人员上门，开具整改通知书，同时也给杨翠华免费安装了报警器，更换了液化气橡胶软管，并一再叮嘱：“娭毑，排烟管没装好之前，千万不能开这个热水器洗澡！”

当天傍晚，社区工作人员告知，杨翠华家热水器的排烟管安装好了，大家悬着的心才放下来。

无独有偶。花园社区另一户独居老人盛子红的家中，也有类似的问题。老人曾使用液化气灶具，但因为无法联系上送气工，现在改烧柴火。“我还是想用液化气，年纪大了，没办法拾柴了。”

为完成老人的心愿，城管队员再次与社区工作人员协调，找到了最近的液化气供应点的联系方式。雨湖区城管局燃气部门也将免费给老人赠送一套报警器和一罐液化气，让老人温暖过冬。

自市城管执法局集中整治群众身边不正之风和腐败问题以来，提出了城镇燃气安全领域的相关问题，制定了推进问题整治的“时间表”和“作战图”。连日来，为确保辖区独居老人及低保户的生命财产安全，提升辖区整体燃气安全使用水平，雨湖区城市管理局开展了“燃气安全送温暖”活动。

活动中，雨湖区城管局联合各乡镇（街）、同丰燃气公司组成一支燃气安全小分队，深入万楼、富强、花园等社区，为12名独居老人和低保户进行燃气安全知识普及，并免费更换调压阀、金属软管、报警器等。同时，燃气安全小分队向居民发放燃气安全温馨提示，普及燃气使用不当的危害、发生燃气泄漏的正确处理方法等，并结合真实案例告诫居民要警钟长鸣，防患于未然。