“在手机上点单,送餐上门,方便得很。”12月19日,岳塘区宝塔街道红旗社区70岁的王娭毑通过六颐苑“码上康养”小程序点单,轻松解决了当天的午餐。
“这不仅仅是一个助餐小程序,更是一个专业化的居家养老服务平台,老人在家里扫码点单或者打一个电话,就有专业医护人员上门。”市人大代表向明凯介绍,该小程序由“全国医养结合示范机构”湘潭市六医院以及市属国企湖南六颐苑康养产业发展有限公司开发运营,致力于为莲城百姓提供集约化、专业化、品牌化的居家养老服务。今年以来,已累计提供上门服务3000余人次,日均送餐约150份。
该小程序的推广普及与人大代表所提建议息息相关。
当前,我国老龄化速度加快,高龄老人比例加大。有关数据显示,截至2023年底,湘潭市60岁以上老年人59.43万人,65岁以上老年人46.12万人,老龄化率居全省第三。
“我们在调研过程中了解到,相当一部分老人有居家养老的意愿。”向明凯从事养老服务工作多年,在他看来,居家养老不仅可以减轻子女负担,还可让老人在熟悉的环境中实现个性化、多元化的需求。
经过深入调研分析,在市十六届人大三次会议上,向明凯与杨红萍、曾春辉、袁学合、何丽、王军等几位代表联合提议:重点支持六颐苑“码上康养”和“长者云餐厅”项目,加快智慧化居家养老服务体系建设。
代表们在建议中提到,希望政府相关部门将该项目列入公益宣传推广范围,支持公益宣传进小区、进楼栋、进电梯,让更多有需求的老年人知晓。支持利用社区现有日间照料中心等养老服务闲置物业开设居家康养服务驿站,加快打造一刻钟居家养老服务圈。分情况分类给予适度养老护理、老年助餐等补贴补助和项目支持,让更多老年人受益。
该建议被市人大常委会确定为2024年10件重点处理代表建议之一,市人大常委会两次召开建议办理工作推进会,协调督促承办单位市民政局依法依程序办理,积极回应代表建议和群众诉求。
向明凯感到,一年来,变化看得见,代表们的建议正一条条落地生效。
宣传氛围日益浓厚。今年10月10日,2024年湘潭市“我们的节日·重阳”主题文化活动暨第二届老年消费节启动仪式在市六医院举行,现场重磅发布了“湘潭养老服务一张图”、六颐苑“码上康养”服务平台和“莲城善护者”养老护理员供需平台、50万元老年消费节养老服务消费券“三重大礼包”,活动期领取人数达6200余人。
社区养老点面开花。市民政局加强对雨湖区、岳塘区民政局的指导,支持市六医院(六颐苑)利用城区乡镇、街道养老服务设施开展居家社区养老服务。今年以来,市六医院与岳塘区合作共建了14个社区康养驿站。下一步将在雨湖区布点推进。目前,市城区“机构+街道综合服务中心+社区养老驿站+居家上门服务”模式已初步建立。
资金投入持续保障。2023年国省市支持541万元用于市六医院、六颐苑公司有关项目,今年通过争取福彩公益金,已累计投入200余万元,对社区养老服务设施连锁发展、养老机构升级、“长者云餐厅”打造等予以重点支持,持续擦亮湘潭养老服务“金字招牌”。