本报讯(记者 吴珊 通讯员 梁雨)“真是太方便了!”日前,市救助管理站受助人员张师傅在使用新投入的智能健康医疗设备进行血压检查时,对站内升级的服务设施连连称赞。作为全国救助管理区域性中心试点单位,市救助管理站近期陆续投入使用智能安检设备、健康医疗设备、智慧储物柜等新型设施,标志着救助服务保障能力提升取得重要进展。
这次升级改造严格遵循国家相关标准,对站内硬件设施进行全面完善,重点围绕“五个探索”目标任务推进:创新党建引领救助管理机制、完善救助服务网络形式、优化服务供给路径、提升保障能力方法、总结提质创新制度。智能设备的引入不仅为受助人员提供了更安全便捷的环境,还通过人性化服务显著提升了救助体验,例如智能储物柜的配备有效保障了入站人员的物品存放安全。
市救助管理站相关负责人表示,下一步将持续推进设施优化,计划配备专用救助车辆,并重点打造“互联网+救助管理”新模式。通过运用大数据、云计算、人工智能等技术搭建“湘潭智慧救助天眼系统”,进一步提升救助服务的精准度和效率,以科技赋能跑出智慧救助“加速度”,为受助群体提供更优质高效的服务。